تعریف اهداف: اهداف و نیازهای سازمانی تعیین و مستند شده‌اند تا از دستیابی به نتایج مورد انتظار اطمینان حاصل شود.
تعیین مسئولیت ها: نقش‌ها و مسئولیت‌های اعضای تیم پروژه تعیین شده‌اند تا پیاده‌سازی به صورت مؤثر انجام شود.
زمان بندی: زمان‌بندی دقیق برای مراحل مختلف پیاده سازی تدوین می شود تا پروژه در زمان مقرر به پایان برسد.
بودجه بندی: بودجه لازم برای هر مرحله از پیاده‌سازی تعیین و تخصیص داده می شود.

ارزیابی زیرساخت ها: زیرساخت‌های فناوری اطلاعات بررسی و نیازهای جدید تعیین شده‌اند.
نصب و پیکربندی نرم‌افزار: بررسی نصب نرم افزار و پیگیری پیکربندی مناسب آن انجام خواهد شد.
تست سیستم: سیستم پس از نصب و پیکربندی مورد تست و ارزیابی قرارخواهد گرفت تا از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل شود.

آموزش کارکنان: بررسی آموزش صحیح کارکنان در استفاده از نرم‌افزار جدید و ارزیابی توانایی آنها در جهت استفاده بهینه از نرم افزار انجام می شود.

پشتیبانی فنی: پشتیبانی فنی برای کاربران فراهم شده است تا در صورت بروز مشکلات، به سرعت رفع شوند.
ارزیابی عملکرد: عملکرد کاربران پس از آموزش ارزیابی شده است تا از بهره‌وری و کارایی آنها اطمینان حاصل شود.